이용약관·개인정보처리방침·환불 정책 개정 안내
안녕하세요, 마인플랫폼입니다.
항상 마인플랫폼을 이용해 주셔서 감사합니다.
더 나은 서비스를 위해 이용약관·개인정보처리방침·환불 정책을 개정했어요.
개정 내용은 2026년 10월 8일부터 적용돼요.
주요 변경 사항은 아래와 같고, 자세한 내용은 전문에서 확인해 주세요.
이용약관
- 이용수칙을 이용약관 제6조(이용자의 의무)로 통합했어요.
- 유료 서비스 조항을 새로 만들었어요. 결제 전 안내 사항과 자동 갱신 해지 방법을 담았어요.
- 마켓플레이스 통신판매중개, 인증 배지·스트리머 인증, 자동 검수 조항을 새로 만들었어요.
- 스트리머 인증을 마친 채널의 팔로워가 1,000명 이상이면 신청 없이 인증 배지를 드려요.
- 이용 제한에 이의를 제기하면 접수일로부터 14일 이내에 결과를 안내하도록 했어요.
- 유료 서비스가 회사 사정으로 종료되면 남은 기간만큼 환불하는 기준을 정했어요.
- 만 14세 미만은 법정대리인 동의를 받아 가입할 수 있어요.
- 분쟁조정기관 안내를 추가하고, 약관 개정 조항을 제14조로 옮기는 등 조항 순서를 정리했어요.
이 밖에도 약관 전체 조항의 표현과 구성을 전반적으로 정비했어요.
개인정보처리방침
- 소셜 로그인·계정 연동으로 받는 정보를 업체별로 정리했어요.
- 스트리머 인증 수집 항목을 추가했어요. 인증에 쓴 로그인 토큰은 저장하지 않고 즉시 폐기해요.
- 보안 기록, API 로그, 메시지, 인증 정보 등 항목별 보유 기간을 구체적으로 적었어요.
- 처리 위탁·국외 이전 업체별 항목·목적·보유 기간과 국외 이전 거부 방법을 정리했어요.
- VPN 차단, 닉네임·콘텐츠 자동 검수 등 자동화된 결정과 설명·재검토를 요청할 권리를 추가했어요.
- 멀티플레이 방에 참가하면 접속을 위해 별누리에 IP 주소가 제공된다는 내용을 추가했어요.
- 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 절차와 권익 침해 구제 방법을 보강했어요.
이 밖에도 처리방침 전체를 현재 서비스에 맞게 전반적으로 새로 작성했어요.
환불 정책
- 유료 서비스의 결제 취소, 청약철회, 환불 기준과 절차를 담은 환불 정책을 새로 만들었어요.
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시행일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하시면 개정 내용에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 시행일 전까지 설정에서 회원 탈퇴를 할 수 있어요.
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